Asiakastarina
Reseptipankki ja oma brändi – CK Online Coachingin arki sujuvoituu
Cindy halusi tuoda ravitsemuksen ja brändin vahvemmin osaksi 1:1-valmennusta, mutta uusi alusta tuntuu aina pieneltä riskiltä. Muutaman kuukauden jälkeen todellisuus on selvä: reseptipankki, brändätty sovellus ja nopea tuki avasivat uusia mahdollisuuksia.
Pelko: Uusi alusta tarkoittaa aina oppimiskäyrää
Kun valmentaja rakentaa liiketoimintansa 1:1-asiakkaiden varaan, alustan vaihtoon liittyy aina epävarmuutta. Uudet työkalut tuovat kysymyksiä, ja alkuun voi tulla tilanteita, joissa ei vielä tiedä, miten jokin kannattaa toteuttaa.
Sama näkyi myös Cindyn arjessa: uusi alusta toi väistämättä haasteita, mutta ratkaisevaa oli se, ettei hänen tarvinnut selvitä yksin.
Tottakai uuden alustan kanssa on aina ollut omia haasteita, mutta parasta on ollut se, että ihan mitä tahansa on mielen päällä – kysyttävää, epäselvyyksiä, mitä tahansa – Traindan pojat on aina auttamassa.
Todellisuus: Muutamassa kuukaudessa ovet aukenivat
Cindy Koivula pyörittää CK Online Coachingia ja käyttää Traindaa 1:1-valmennuksessa. Muutaman kuukauden jälkeen fiilis oli selkeä: käyttöönotto toi nopeasti mukanaan mahdollisuuksia, joita hän ei aiemmin pystynyt hyödyntämään samalla tavalla.
Moikka, mä oon Cindy, hyvinvointivalmentaja. Mä oon käyttänyt Traindaa nyt pari kuukautta, ja mä teen töitä yksilövalmennuksen parissa. Oon ollut ihan super tyytyväinen Traindaan!
Kun työkalut ovat samassa paikassa ja tekeminen sujuvoituu, valmentaja voi rakentaa palvelua rohkeammin eteenpäin – ilman, että arki muuttuu raskaammaksi.
Traindan käyttö valmennusalustana on mahdollistanut mulle ihan sikapaljon uusia ominaisuuksia, mitä en oo pystynyt aiemmin hyödyntämään mun valmennuksissa.
Lopputulos: Lisää arvoa asiakkaille, vahvempi brändi, sujuvampi työ
CK Online Coachingin tapauksessa lopputulos kiteytyy neljään käytännön muutokseen – asiakkaalle näkyvään arvoon ja valmentajalle helpompaan arkeen.
Ehdottomasti isoin juttu mulle sekä myös mun valmennettaville on ollut reseptipankki, minkä oon saanut toimimaan alustalla ihan super hyvin.
Cindyn mukaan reseptipankki oli suurin muutos hänelle ja asiakkaille – ja se toimii alustalla erinomaisesti.
Cindy pystyi muokkaamaan sovelluksen vastaamaan omaa brändiään, jolloin asiakaskokemus tuntuu aidosti CK Online Coachingilta.
Kysymyksiin saa vastaukset nopeasti, ja samalla saa vinkkejä, miten toteutuksesta tulee mahdollisimman käyttäjäystävällinen ja toimiva.
Cindy odottaa innolla, mitä kaikkea hän pystyy seuraavaksi kehittämään, kun alusta tukee kasvua ja uusia ratkaisuja.
Se, että mä oon saanut ton sovelluksen brändättyä ihan täysin mun näköiseksi, on ollut tosi iso juttu.
Traindalla autetaan valmentajia oikeasti viemään sitä omaa uraa eteenpäin ja annetaan vinkkejä alustan käyttöön, jotta se olisi mahdollisimman helppokäyttöistä ja toiminnallista.
Mä oon ollut ihan älyttömän tyytyväinen Traindaan, ja mä en malta odottaa, mitä kaikkea me oikein keksitään. Uusia juttuja ja uusia tuulia on tulossa, ja on ihan mahtavaa, että Trainda mahdollistaa tämän mulle.
Suositus: Kenelle tämä sopii?
Jos rakennat 1:1-valmennusta ja haluat samalla:
- tuoda brändisi näkyviin myös asiakkaan sovelluskokemuksessa
- rakentaa ravitsemuksen osaksi palvelua tavalla, joka tuntuu asiakkaalle helpolta
- käyttää alustan ominaisuuksia ilman, että jokainen uusi työkalu lisää kuormaa
Cindyn kokemus on, että Trainda tukee kasvua ja asiakaskokemusta – ja apu on aina lähellä, kun jokin mietityttää.
Haluatko nähdä, miltä brändätty valmennussovellus voisi näyttää?
Kerro meille, millaista 1:1-valmennusta teet ja mitä haluat asiakkaan kokevan. Näytämme, miten reseptipankki ja brändätty sovellus voivat tukea juuri sinun palveluasi.