Asiakastarina
Miten RM Coaching rakensi vahvan henkilöbrändin omaan sovellukseensa
Roosa pyörittää ravitsemus- ja fitnessvalmennusta. Traindan kattava reseptipankki ja oma brändätty sovellus nostivat hänen palvelunsa uudelle tasolle.
Lähtötilanne
Roosa Mikkonen on hyvinvointivalmentaja ja RM Coachingin perustaja, joka tarjoaa asiakkailleen sekä lähi- että etävalmennusta. Ennen oman yrityksen perustamista hän työskenteli personal trainerina, mutta kaipasi mahdollisuutta tuoda valmennukseen vahvemmin omaa persoonaansa.
Halusin vahvistaa omaa brändiäni ja tuoda enemmän 'Roosaa' esiin. Aiemmissa rooleissani kaikilla valmentajilla oli käytössä samat työkalut, mutta halusin erottua ja tuoda oman tyylini esille.
Haaste
Kun asiakasmäärä kasvoi, irralliset dokumentit ja jatkuva manuaalinen työ alkoivat viedä liikaa aikaa varsinaiselta valmentamiselta. Roosa halusi järjestelmän, joka kokoaa kaiken yhteen paikkaan, mutta ei pakota häntä markkinoimaan alustan omaa brändiä. Moni sovellus nostaa esiin alustan nimen, mikä rikkoo asiakaskokemuksen ja estää valmentajaa rakentamasta omaa näkyvyyttään.
Ratkaisu
Roosa valitsi Traindan, koska se tarjosi täyden kontrollin omasta brändistä ja yhdisti kaikki työkalut samaan osoitteeseen.
Asiakkaat lataavat Roosan sovelluksen, eivät Traindan. Värit, fontit ja ilme tukevat 100-prosenttisesti RM Coachingin brändiä.
Yli 150 reseptiä valmiina asiakkaiden käyttöön. Ruokavalioiden suunnittelu on nopeaa, eikä tietoja tarvitse syöttää jatkuvasti uudelleen.
Kun ohjelmat, ravitsemus ja seuranta ovat samassa paikassa, rutiinit automatisoituvat. Aikaa vapautuu manuaalisesta työstä tulosten tekemiseen.
Kaikki toimii yhden katon alla. Asiakkaat voivat seurata kehitystään helposti, ja sovellusta voi kehittää asiakkaiden toiveiden pohjalta.
Kaikki on nyt brändätty minulle—minun verkkosivuni, sovellukseni, värit ja fontit—kaikki edustavat minua. Trainda on mahdollistanut sen, että voin luoda täysin oman näköisen valmennusalustan, mikä on todella tärkeää, kun rakennetaan brändiä.
Tulokset
Oma sovellus ja valmis reseptipankki ovat tehneet Roosan arjesta sujuvampaa. Tekninen toteutus ei vaatinut koodaustaitoja, sillä Traindan tuki auttoi aina tarvittaessa. Nykyään RM Coaching tarjoaa ammattimaisen, yhtenäisen ja laadukkaan palvelukokemuksen, joka erottuu kilpailijoista edukseen.
En ole koskaan ollut mikään tekninen nero, mutta Traindan kanssa kaikki on ollut helppoa. Aina on joku, jolta saa apua, enkä ole koskaan jäänyt yksin miettimään asioita.
Rakenna vahvempi brändi
Jos haluat kasvattaa liiketoimintaasi, tarjota asiakkaillesi ensiluokkaisen sovelluskokemuksen ja pitää 100 % brändistäsi (ja tuloistasi) itselläsi, Trainda on ratkaisu sinulle.